MENU
🖤28.11.2021🖤

Do wszystkich zamówień złożonych pomiędzy 28 listopada 2021 otrzymacie Państwo prezent.

 Wybraliśmy na tą okazję amulety z motywem pszczoły i motyla w różnych formach.
 Podczas składania zamówienia wystarczy napisać w komentarzu PSZCZOŁA lub MOTYL.

Do zamówień od kwoty 300 złotych wysyłamy w prezencie pozłacany pin pszczołę lub motyla.

Do zamówień od kwoty 600 złotych wysyłamy w prezencie pozłacane kolczyki sztyfty pszczoły lub motyle.

Do zamówień od kwoty 1200 złotych wysyłamy w prezencie pozłacany naszyjnik medalik pszczoła lub motyl na gładkim łańcuszku o długości 42cm.

Do końca listopada dostawa na terenie Polski jest gratis.

 Koszt dostawy poza granicami Polski na terenie EU, ustalany jest indywidualnie do każdego zamówienia.
Koszt dostawy do krajów nienależących do UE, ustalany jest indywidualnie do każdego zlecenia.

SHOWROOM

 

CZARNY PIĄTEK

 

 W piątek 26.11.2021 w godzinach 15-19 zapraszamy do naszego showroomu ,

gdzie będziemy częstować Państwa czarnymi makaronikami.

Pozostałe dni pozostają bez zmian.

 

WARSZAWA UL.BAGATELA 10 LOKAL 26 KLATKA C

WTOREK 14 - 19        SOBOTA 12 - 16

W POZOSTAŁE DNI PROSZĘ UMAWIAĆ SPOTKANIA TELEFONICZNIE

TEL. 604 090 963

❤️

 

Reklamacje, zwroty.

I Reklamacje dotyczące Produktów z tytułu rękojmi

1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkt bez wad.

2. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem z tytułu rękojmi za wady na zasadach

określonych w art. 556 – 576 Kodeksu Cywilnego. W stosunku do Klientów będących Przedsiębiorcami

rękojmia zostaje wyłączona.

3. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie lub na podstawie

niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres Anna Samków "SAMKOW" ,

 ul. Czerniakowska 26 B lok. XXI

 00-714 Warszawa, na adres poczty elektronicznej: kontakt@annasamkow.com,

numer telefonu +48 604 090 963.

4. Celem rozpatrzenia reklamacji Klient powinien przesłać lub dostarczyć reklamowany Produkt, jeżeli

jest to możliwe dołączając do niego dowód zakupu. Produkt należy dostarczyć lub przesłać na adres

wskazany w pkt. 3.

5. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.

6. W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym

zakresie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez

Klienta.

II Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Klient może zgłaszać Sprzedawcy reklamacje w związku z funkcjonowaniem Sklepu i korzystaniem z

Usług. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres:   Anna Samków "SAMKOW" ,  ul. Czerniakowska 26 B lok. XXI

 00-714 Warszawa, na adres poczty elektronicznej: kontakt@annasamkow.com, numer telefonu

+48 604 090 963.

2. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis

zaistniałego problemu.

3. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie

było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona. W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym

zakresie w terminie 7 dni, od daty otrzymania wezwania przez Klienta.

 

III Prawo odstąpienia od umowy.

Pouczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży

(informacje dotyczące korzystania z prawa odstąpienia od umowy sprzedaży)

 

Informujemy, że mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14  dni od dnia:

 

  1. w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w posiadanie ostatniej z rzeczy, jeżeli umowa dotyczyła przeniesienia własności wielu rzeczy dostarczanych osobno lub w posiadanie ostatniej partii lub części, jeżeli umowa dotyczyła przeniesienia własności rzeczy dostarczanych partiami lub w części,
  2. w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy lub w posiadanie ostatniej z rzeczy, jeżeli umowa dotyczyła przeniesienia własności wielu rzeczy dostarczanych osobno lub w posiadanie ostatniej partii lub części, jeżeli umowa dotyczyła przeniesienia własności rzeczy dostarczanych partiami lub w części.

 

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować   Anna Samków "SAMKOW"  przy  ul. Czerniakowska 26 B lok. XXI

 00-714 Warszawa, email: kontakt@annasamkow.com, tel.: +48 604 090 963  

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. 
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej w przypadku, gdy umowa dotyczyła sprzedaży rzeczy.

W przypadku, gdy umowa dotyczyła zakupu rzeczy proszę odesłać lub przekazać nam rzecz   Anna Samków "SAMKOW"  przy  ul. Czerniakowska 26 B lok. XXI

 00-714 Warszawa  niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

 

Facebook